Важные правила для всех:
как правильно вызвать подразделение пожарной охраны?
Пожар — это критическая ситуация, угрожающая жизни людей и их имуществу. Любое промедление, вызванное растерянностью или паникой, может привести к непоправимым последствиям. Для того, чтобы в стрессовых обстоятельствах действовать собрано и оперативно, необходимо помнить правила вызова пожарных.
Вызов пожарных можно осуществить с городского и мобильного телефона с помощью номеров «101» и «112». Система — «112» позволяет быстро и комплексно отреагировать на звонок о любом происшествии, угрожающем жизни и здоровью людей.
ЧТО ГОВОРИТЬ?
Для того чтобы помощь пожарных оказалась по-настоящему срочной и эффективной, необходимо перед тем как набрать телефон пожарной, лучше заранее продумать, какую информацию вы сообщите. Вопросы, которые в строгом порядке задает диспетчер, позволяют заполнить бланк наряда, необходимый для вызова пожарной службы.
ПОРЯДОК СООБЩАЕМЫХ СВЕДЕНИЙ
- Точный адрес пожара или возгорания. Его нужно назвать первым, так как если связь внезапно прервётся, пожарные уже будут знать, где нужна их помощь.
- Место, где обнаружено возгорание: квартира, частный дом, гараж и т.д.
- Объект, который горит: мебель, телевизор, автомобиль.
- Уточняющая информация: номер подъезда, количество этажей в здании, угроза жизни людей и т.д.
- Фамилия и имя звонящего, номер его телефона. Прибыв на место, пожарная служба будет искать того, кто позвонил. Это особенно актуально, когда бушует огонь, и вы не можете самостоятельно покинуть здание.
Говорить следует, по возможности, спокойно, чётко и разборчиво. Диспетчер попросит ответить на некоторые вопросы. Отвечайте четко. Не отключайтесь, когда диспетчер скажет: «Ждите, оставайтесь на линии»
По правилам, необходимо дождаться, когда диспетчер первый закончит разговор, а потом уже самому положить трубку. Теперь следует выйти из дома навстречу пожарным.
Следуя этим правилам вызова пожарной службы, вы сможете защитить жизни людей и сберечь своё имущество.
Пожарная часть (п.Юганская Обь)
ФКУ «Центроспас - Югория» по Нефтеюганскому району